Termos de Uso
Última atualização: 07 de outubro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo “LoungesApp®”, constituindo um acordo juridicamente vinculante entre a plataforma e o usuário.
ARTIGO 1º – Identificação da Plataforma
O aplicativo “LoungesApp®” é uma plataforma digital desenvolvida e operada por “O Rei dos Lounges®”, nome fantasia de C.M. Neutzling Treinamentos Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 60.279.238/0001-20, doravante denominada simplesmente Plataforma.
ARTIGO 2º – Aceitação dos Termos
Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar o LoungesApp®, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade vigente.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui prevista, deverá interromper imediatamente o uso da Plataforma.
ARTIGO 3º – Natureza e Finalidade do Aplicativo
O LoungesApp® possui caráter informativo, comparativo e de apoio à decisão, tendo por finalidade disponibilizar informações relacionadas a:
- salas VIP, lounges e experiências aeroportuárias;
- benefícios vinculados a cartões, programas de acesso e serviços de viagem;
- notícias, atualizações e conteúdos editoriais sobre viagens, aviação, milhas, cartões e benefícios.
Parágrafo único. A Plataforma não garante acesso, entrada, permanência, valores, benefícios ou qualquer condição relacionada a lounges ou serviços de terceiros, os quais dependem exclusivamente das regras, políticas, critérios e disponibilidade definidos por seus respectivos operadores ou emissores.
ARTIGO 4º – Informações, Divergências e Limitações
As informações exibidas no LoungesApp® são obtidas a partir de fontes públicas, institucionais, comunicados oficiais ou informações divulgadas por terceiros, sendo apresentadas de boa-fé e com finalidade exclusivamente informativa.
A Plataforma não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por divergências entre as informações apresentadas no aplicativo e aquelas encontradas pelo usuário na prática.
Cabe exclusivamente ao usuário confirmar as condições diretamente com o lounge, emissor do cartão, operador do serviço ou estabelecimento responsável antes de qualquer deslocamento ou decisão.
ARTIGO 5º – Notícias e Conteúdo Editorial
O LoungesApp® poderá disponibilizar área de notícias e conteúdos informativos produzidos internamente ou reproduzidos a partir de outros veículos.
Tais conteúdos possuem finalidade exclusivamente informativa.
ARTIGO 6º – Ausência de Consultoria
O conteúdo disponibilizado no LoungesApp® não constitui consultoria financeira, comercial, jurídica ou contratual de qualquer natureza.
ARTIGO 7º – Ausência de Vínculo e Representação
O LoungesApp® não possui vínculo societário, contratual ou de representação com lounges, restaurantes, hotéis, aeroportos, companhias aéreas, instituições financeiras ou programas de benefícios.
ARTIGO 8º – Parcerias e Publicidade
A Plataforma poderá firmar, modificar ou encerrar parcerias comerciais a seu exclusivo critério.
ARTIGO 9º – Cadastro, Idade e Responsabilidade do Usuário
O uso do LoungesApp® é permitido apenas a usuários maiores de 18 (dezoito) anos.
O usuário é responsável pelas informações fornecidas e pelas atividades realizadas em sua conta.
ARTIGO 10 – Segurança, Monitoramento e Registros
A Plataforma adota medidas técnicas e organizacionais destinadas à proteção do LoungesApp®, de seus usuários, conteúdos, dados e infraestrutura.
Para fins de segurança, prevenção de abuso, fraude e uso não autorizado, a Plataforma poderá analisar registros técnicos e padrões de utilização disponíveis em sua infraestrutura, incluindo frequência, volume e características das requisições realizadas ao serviço.
A Plataforma poderá aplicar limites técnicos de acesso, restrições temporárias ou outras medidas de proteção quando forem identificados padrões incompatíveis com a utilização normal do aplicativo.
ARTIGO 11 – Uso Indevido, Acesso Automatizado, Extração de Dados e Bloqueio
É proibida a utilização do LoungesApp® por meio de mecanismos automatizados ou sistemáticos destinados à coleta, consulta, extração, reprodução, indexação ou obtenção em massa de informações da Plataforma sem autorização prévia e expressa.
Incluem-se nessa proibição, entre outras práticas:
- utilização de bots, scripts, crawlers, scrapers, robôs ou ferramentas de automação;
- realização sistemática, repetitiva ou em grande volume de consultas incompatíveis com o uso normal do aplicativo;
- extração, cópia ou reprodução em massa de dados, conteúdos, imagens, informações ou estruturas disponibilizadas pelo LoungesApp®;
- tentativa de contornar limites de requisição, mecanismos de autenticação, validações de segurança ou outras proteções técnicas da Plataforma;
- utilização de interfaces, endpoints, serviços internos ou recursos técnicos do LoungesApp® de forma não autorizada;
- compartilhamento, comercialização ou reutilização de dados obtidos por meio dessas práticas.
Quando forem identificados padrões indicativos dessas práticas, a Plataforma poderá limitar ou bloquear requisições, sessões, dispositivos ou acessos, bem como suspender temporária ou permanentemente a conta envolvida, quando aplicável.
Medidas de limitação ou bloqueio poderão ser aplicadas de forma automática ou manual quando necessárias à proteção da infraestrutura, dos dados, dos conteúdos, dos usuários ou da disponibilidade do serviço.
O usuário que considerar que uma restrição foi aplicada indevidamente poderá solicitar análise por meio dos canais oficiais de atendimento da Plataforma.
ARTIGO 12 – Limitação de Responsabilidade
A Plataforma não se responsabiliza por decisões tomadas pelo usuário com base nas informações disponibilizadas.
ARTIGO 13 – Alterações dos Termos
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer tempo, sendo recomendada a consulta periódica.
ARTIGO 14 – Disposições Finais
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.